ángel sanchis | Estructura Digital
Cancelar tu compra
Botón de Arrepentimiento · Desistimiento del contrato
Si te has arrepentido de una compra, puedes solicitar la cancelación desde aquí. No necesitas explicar por qué, ni registrarte, ni hacer ningún trámite previo. Rellena el formulario y nos ponemos con ello.
Si compras desde Argentina
10 días
corridos desde la compra o la entrega, según el artículo 34 de la Ley 24.240. Recibirás el código de identificación del trámite en 24 horas.
Si compras desde la Unión Europea
14 días
naturales desde la compra para desistir del contrato sin necesidad de justificación.
Rellena tus datos
Dos situaciones en las que no se puede cancelar
Si ya has descargado el contenido digital
Al comprar un ebook, una guía o una plantilla marcas una casilla pidiendo el acceso inmediato y aceptando que con ello renuncias a cancelar. Si no marcaste esa casilla, conservas el derecho durante el plazo legal.
Si el servicio ya se ha prestado por completo
Si pediste que la sesión o la consultoría se hiciera dentro del plazo y ya se ha realizado, el derecho decae. Si se prestó solo en parte, se devuelve la proporción correspondiente a lo que quedó sin hacer.
Todo esto está detallado en los Términos y Condiciones.
¿Tu caso es otro?
Si lo que tienes es un problema de acceso, un pago que no se ha procesado o una duda sobre lo que compraste, escríbeme y lo resolvemos. Este formulario es solo para cancelar una compra. También puedes ejercer tu derecho por email, si lo prefieres.
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